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编号：
TXX001220180115
来信人：
陈**
来信时间：
2018-11-15
服务类型：
投诉受理
受理单位：
办理状态：
已办结
来信主题：
热水问题
来信内容：
女寝七栋七楼楼道间的热水处理器已经坏了一个星期了，卡放在那里钱扣了，水就是出不来。跟宿管阿姨说保修，阿姨踢皮球说不归他们管，平台投诉也一直没有处理，问题始终没有解决，大冬天的热水问题本就是个比较重要的事，对生活或多或少带来了不便，还望早点解决一下了。
回文单位：
后勤处
办理时间：
2018-11-20
处理结果：
陈宏娟同学：
你好，今天下午收到你的投诉后，后勤处的老师联系了你，得知你反映的热水问题已维修到位了。谢谢。
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